YouTube inhabilitará la opción de hacer comentarios en
prácticamente todos los videos en que aparezcan niños, lo que podría afectar a
millones de posts del sitio, esto tras reportes de la semana pasada que
señalaban que pedófilos hacían comentarios inapropiados sobre inofensivos
videos de niños.
YouTube tomó la medida mientras lidia con la moderación
de contenido en toda su plataforma al tiempo en que las preocupaciones sobre
discursos de odio, violencia y teorías de la conspiración continúan
asediándola.
La empresa explicó que le tomará varios meses inhabilitar
los comentarios en todos los videos que incluyen a menores.
YouTube de antemano inició el proceso la semana pasada,
cuando eliminó comentarios de decenas de millones de videos.
Varios anunciantes, entre ellos Nestle, AT&T y Epic
Games _creador de Fortnite_ retiraron su publicidad de YouTube la semana pasada
después que un popular YouTuber y diversos reportes de prensa revelaran los
comentarios inapropiados sobre niños. Al menos una compañía, Nestle, se dijo
satisfecha con la respuesta de YouTube y reincorporó su publicidad la semana
pasada.
Un número reducido de canales que tienen videos en que
aparecen niños podrá mantener activados los comentarios, pero deben ser
conocidos por YouTube y deberán supervisar constantemente los comentarios más
allá de las herramientas convencionales de supervisión que ofrece YouTube.
La inhabilitación de los comentarios en una gran cantidad
de videos parece ser una “reacción extrema”, indicó el analista de eMarketer
Paul Verna. Pero el asunto involucra la seguridad de niños, por lo que tiene
sentido que YouTube haya querido actuar rápido, agregó.
Los comentarios no son el principal centro de atención
del sitio, pero el inhabilitarlos posiblemente hará menos interesante la
experiencia para muchos usuarios y creadores de los videos, subrayó Verna.
La directora general de YouTube, Susan Wojcicki,
reconoció las preocupaciones el jueves, al tuitear que «nada es más
importante para nosotros que garantizar la seguridad de los jóvenes en la
plataforma».
