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Beneficios para usuarios y no para monopolios con ley de Telecomunicaciones: ERL

Beneficios tangibles a los usuarios traerá la nueva Ley de Telecomunicaciones, misma que habrá de discutirse esta semana en la Congreso, informó el Coordinador de los Diputados Federales del PAN por Sonora, Enrique Reina Lizárraga.

El legislador federal adelantó que el Grupo Parlamentario de Acción Nacional transitará por una reforma que beneficie a los usuarios y garantice la libertad de expresión; por ello buscarán evitar que se siga presentando el bloqueo de señales y la retención de datos, además que impulsarán que las personas con discapacidad tengan acceso a contenidos y con ello hacer válida para ellos la libertad de información.

Entre los principales beneficios del proyecto de dictamen de la nueva Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, explicó Enrique Reina, los ciudadanos tendrán más derechos frente a las compañías, en el caso particular de la telefonía celular.

“Los usuarios podrán consultar su saldo de manera gratuita, sin estar condicionados por  la compra de saldo adicional; podrán acceder a la gratuidad en la portabilidad del número y a rescindir el contrato cuando el proveedor del servicio modifique las condiciones del contrato firmado.

Los usuarios podrán obtener una bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos y fundamentalmente a que se transparente el costo de los servicios en el pago mensual, reclamos ciudadanos que serán atendidos en estas leyes secundarias”, destacó Enrique Reina.

En lo que respecta a los derechos para las personas con discapacidad, se destacará la inclusión de la petición por la que se realiza el cambio de la «o» por «y», para incluir el subtitulado, el doblaje al español y a la Lengua de Señas Mexicana en la programación.

Con la aprobación de la Ley el usuario ya no pagará larga distancia telefónica, pues desaparecerá el cobro en todas las llamadas nacionales, realizadas desde casa, negocio o celular, abundó el Coordinador de los Diputados Sonorenses.

Enfatizó que el Partido Acción Nacional consiguió que estos beneficios entren en vigor el 1 de enero de 2015 -en 5 meses-, mismo que el PRI quería que se aplicara dentro de tres años.

“Los Diputados de Acción Nacional creemos que el trabajo legislativo debe traducirse en beneficios para los ciudadanos y no para los monopolios, por ello en materia de telecomunicaciones vamos por un sector competitivo, con mejores servicios”, anotó Enrique Reina.

Beneficios con la Ley de Telecomunicaciones

•     Consultar saldo de manera gratuita

•     Portabilidad de número con acceso gratuito

•     Rescindir el contrato cuando el proveedor del servicio modifique las condiciones del contrato firmado

•     Derecho a rescindir el servicio SIN pago de pena convencional

•     Obtener una bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos

•     Transparencia en el costo de los servicios en el pago mensual
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