En el marco de la llegada de los Reyes Magos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará hasta el 6 de enero la Tercera Etapa del Programa Especial de Verificación y Vigilancia Fiestas Decembrinas 2011, Día de Reyes, a fin de dar certeza a los consumidores al realizar sus compras.
El delegado de Profeco en Sonora, Oscar Hugo Rico Garibaldi informó que durante estos días se reforzarán las verificaciones en jugueterías, tiendas de autoservicio y departamentales (en las áreas de juguetería), establecimientos con ventas de productos y accesorios deportivos, tiendas especializadas con venta de productos eléctricos, electrónicos y electrodomésticos, panaderías, tiendas de ropa y calzado para niños, así como estacionamientos públicos.
En estas acciones, explicó, se vigilará que el comportamiento comercial de los proveedores se ajuste a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y que los productos que vendan cumplan con los requisitos de información comercial y especificaciones de seguridad, al igual que los instrumentos de medición utilizados en transacciones comerciales se encuentren debidamente calibrados y ajustados, cumpliendo en todo momento con la normatividad.
Con la intención de orientar a los Reyes Magos en sus compras, la Profeco les pide que antes de adquirir alguno de los productos tomen en cuenta las siguientes recomendaciones:
· Exijan precios a la vista.
· Comparen precio y tarifas antes de comprar o consumir.
· Exijan y conserven los comprobantes.
· Se apoyen en el Quien es Quién en los Precios, que se puede consultar en la página de Internet de la institución www.profeco.gob.mx;
· Se cercioren que la información comercial del etiquetado, así como los instructivos y garantías cuenten con información en idioma español.
· Observen la edad recomendada por el fabricante para los juguetes, eviten aquellos que contengan piezas pequeñas o imanes que puedan ser fácilmente desprendibles y que pretenda destinarlos para niños menores de 3 años, por ejemplo.
· No compren juguetes réplicas de armas de fuego.
· Compren en lugares establecidos y exijan garantía.
Para todos los consumidores, la Profeco les recuerda el Teléfono del Consumidor 01-800-468-8722 y en Hermosillo el 2138614.
