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Mala suerte: Te dieron un billete falso, ¿qué hacer?

CIUDAD DE MÉXICO.- En 2017, el Banco de México incautó
301 mil 75 billetes falsos, de los cuales 142 mil 494 fueron de 500 pesos, que
es la denominación más falsificada seguida por la de 200 pesos, de los cuales
se retiraron 87 mil 808 unidades, de acuerdo con datos de Banxico.

 

 

La comparadora de servicios financieros, Coru.com,
orienta a las personas sobre qué hacer en caso de tener en su poder un billete
falso:

 

Acudir a una sucursal bancaria y entregar el billete en
las ventanillas o directamente en los módulos de atención al público de
Banxico.

 

Al recibir el billete, el asesor deberá retenerlo y
entregar a cambio el formato de “Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o
Billetes Presuntamente Falsos”, en el que se especifica: la denominación, el
folio del Sistema de Autenticación de Moneda (SAM), datos de la institución que
lo retiene y datos de la persona que lo entrega. Es importante verificar que el
recibo cuente con el folio SAM, pues con ese número se hará el seguimiento de
la aclaración.

 

Monitorear el seguimiento en la página web de Banxico:

 

https://extranet.banxico.org.mx/SAM/ConsultaAutenticacion;jsessionid=1dc….
El banco enviará el billete apócrifo al Banco de México dentro de los 20 días
hábiles posteriores a la entrega. Una vez que Banxico tenga en el billete,
tiene 10 días hábiles para determinar si es falso o no.

 

 

Proceder con el dictamen de Banxico: 1) En caso de ser
legítimo: el banco que haya retenido el billete realizará el reembolso
correspondiente. 2) En caso de ser falso: Banxico retendrá el billete y no se
hará ningún reembolso pues es un papel sin valor alguno.

qué hacer nuevo billete 500 pesos

Si el billete fue expedido por un banco al realizar
alguna operación en ventanilla o cajero automático, se puede presentar la
reclamación para el reembolso del dinero a más tardar 5 días hábiles después de
la transacción; en los siguientes 5 días hábiles la institución bancaria deberá
dar una resolución. En caso no estar de acuerdo, se puede presentar una queja
ante la CONDUSEF o Banco de México.

 

Elementos de seguridad de los billetes en México

 

La autenticidad de los billetes mexicanos se puede
verificar a través de elementos:

 

-Táctiles: todo billete debe tener relieve en la leyenda
del Banco de México, denominación: número y letra, y en algunas partes del
personaje que aparece.

 

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