Poco más de la mitad de los trabajadores mexicanos ha sufrido algún
tipo de “bullying” o acoso laboral, reveló un estudio que realizó la
empresa de servicios de bolsa de trabajo por Internet, OCCMundial.
De acuerdo con la investigación, las principales formas de bullying
se presentan a través de rumores y calumnias, mediante el aislamiento o
la exclusión de un individuo, insultos y amenazas.
Del total de los encuestados por OCCMundial, 12.2 por ciento señaló
que ha sufrido “mobbing”, que se define como “una situación continua de
violencia o acoso laboral” y que cumple con ciertas características.
Entre estas particularidades, destaca que el mobbing no es una
agresión puntual sino que dura por lo menos seis meses, es frecuente, y
existe una víctima definida en la que recaen las agresiones, por lo que
no se debe confundir con un mal ambiente laboral.
Otras características que el sitio de Internet destaca son la
conducta irrelevante de la víctima a la hora de recibir el castigo u
hostigamiento, y que el agredido no muestre un trastorno afectivo o de
personalidad previo, con un historial conflictivo en distintos ámbitos.
Para el director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas de
OCCMundial, Fernando Calderón, el porcentaje de personas que sufre
mobbing en México es menor al promedio mundial, de 15 por ciento, pero
aclara que existen pocos datos en el país acerca de este fenómeno.
El estudio expone además que 82.2 por ciento de los entrevistados
nunca ha hecho algún tipo de acoso o bullying laboral hacia sus
compañeros, mientras que 16.9 por ciento lo hizo alguna vez y 8.0 por
ciento afirma hacerlo de manera regular.
De igual forma, 70 por ciento de los profesionistas consideró que
este fenómeno es un problema importante en el país, pues según diversos
reportes de salud repercute social, psicológica, biológica y
laboralmente en la víctima.
