El poder de convocatoria de las redes sociales está probado, sobre todo en tendencias. De esta manera surgen y se difunden contenidos que en cuestión de minutos se vuelven virales en la red, hasta popularizarse a niveles insospechados. No se trata de un secreto, sin embargo, un estudio reciente pudo comprobar de manera tajante el comportamiento mimético de los usuarios de Facebook.
Cuando alguien le da “like” o “Me gusta” a un contenido publicado en Facebook, provoca que sus amistades digitales lo imiten, incluso cuando no les gusta o no aprueban lo escrito, esta es la conclusión de un nuevo estudio del Instituto Tecnológico de Massachusetts.
Sin embargo, en el caso opuesto no ocurre lo mismo, confirmándose así que una respuesta negativa a un contenido publicado no desencadena una reacción negativa del resto de lectores.
El experimento consistió en analizar las votaciones de los comentarios de una sitio de noticias, en los que los internautas podían marcar ya fuera con un pulgar hacia arriba o hacia abajo según su aprobación o desacuerdo.
En este caso, el equipo manipuló las votaciones distribuyendo arbitrariamente estas reacciones positivas y negativas en los comentarios que iban siendo publicados por los usuarios.
Los resultados mostraron que los lectores eran 30% más propensos a votar positivamente si encontraban un “Me gusta” previo en las imágenes, texto o videos que revisaban.
Así mismo, los comentarios que contaron con ese voto falso inicial terminaron con un número más alto de votos positivos. Esta tendencia no se manifestaba sin embargo en los comentarios votados negativamente, que mantuvieron el mismo número de votos que los comentarios del grupo de control.
Los investigadores atribuyen estas conclusiones a la teoría de la “ventaja acumulada” según la cual, la popularidad es determinante a la hora de que algo nos parezca bueno o de calidad.
De esta manera, los científicos afirman que una pequeña muestra de simpatía a un contenido desencadena una ola de aprobación debido a la expectación que genera entre los usuarios que tienen acceso a él.
Este experimento confirma, a su vez, que el número de “likes” o comentarios en una publicación de Facebook no necesariamente reflejan el total de las personas que la vieron, debido a la manipulación de la que puede ser objeto.
Sin embargo, también demuestra lo engañoso que puede ser calificar la popularidad de una publicación por su número de “likes”, ya que la cifra es mucho mayor que lo que estos marcadores indican.
Según un estudio reciente realizado por estudiantes de la Universidad de Stanford a 222 mil usuarios de Facebook, los comentarios y “me gusta” sólo reflejan el 21% de la audiencia real.
“Demostramos empíricamente que la audiencia es difícil de inferir a partir de la retroalimentación”, dice el estudio titulado “Cuantificando la audiencia invisible en las redes sociales”.
“Los usuarios subestiman su audiencia de posts específicos por un factor de cuatro (una cuarta parte del número real) y su audiencia general por un factor de tres”, asegura la investigación.
De esta manera queda claro que el que una publicación esté a la vista no garantiza que sea atendida por los lectores. Por otra parte, el estudio también afirma que los usuarios recuerdan el 69% de las entradas que vieron.
Conoce todo sobre los ‘likes’ y la tendencia de la imitación
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